Alma Balear

Politique de confidentialité

Nous prenons au sérieux la protection de vos données personnelles. Cette page précise les données traitées et leur finalité.

Responsable

Alma Balear, Finca Can Corem, Camí Corem, 07630 Campos, Îles Baléares, Espagne. E-mail : nathalie@almabalear.com. Les informations sociétaires définitives seront complétées après l'enregistrement.

Formulaire de contact

Si vous nous écrivez via le formulaire, nous conservons votre nom, votre e-mail et votre message uniquement pour répondre à votre demande. Base légale : art. 6, §1, b) RGPD. Ces données ne sont pas partagées avec des tiers.

Hébergement

Le site est hébergé sur des serveurs en Allemagne (Hetzner Online GmbH, site de Nuremberg). L'hébergeur traite des données d'accès techniques (IP, user-agent, horodatage) à des fins de sécurité opérationnelle. Base légale : art. 6, §1, f) RGPD.

Newsletter

Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous conservons votre adresse e-mail pour vous envoyer les publications. Nous utilisons un double opt-in : après l'inscription, nous vous envoyons un lien de confirmation, et vous n'êtes inscrit qu'après ce clic. Chaque newsletter contient un lien de désinscription en bas. L'envoi passe par Brevo (Sendinblue SAS, Paris). Base légale : art. 6, §1, a) RGPD (votre consentement).

Chat concierge (Clara)

Sur le site, Clara, une concierge alimentée par l'IA, vous accueille. Ce que vous écrivez à Clara est envoyé à l'API Claude d'Anthropic pour générer une réponse, et n'est pas utilisé pour entraîner les modèles. Nous ne conservons pas les conversations. Si vous préférez ne pas passer par ce canal, utilisez le formulaire de contact ou écrivez directement à nathalie@almabalear.com.

Sous-traitants

Les prestataires suivants traitent des données pour notre compte, chacun sous contrat de sous-traitance selon l'art. 28 RGPD : Hetzner Online GmbH, Gunzenhausen (Allemagne) pour l'hébergement serveur. Cloudflare, Inc., San Francisco (États-Unis) pour CDN, DNS et protection contre les bots, certifiée sous l'EU-US Data Privacy Framework. Brevo / Sendinblue SAS, Paris (France) pour l'envoi de la newsletter. Anthropic PBC, San Francisco (États-Unis) pour le chat concierge. IONOS SE, Montabaur (Allemagne) pour l'enregistrement du nom de domaine.

Aucun traceur

Nous n'utilisons ni cookies marketing, ni Google Analytics, ni pixels de réseaux sociaux. Votre visite ne laisse aucune trace publicitaire.

Vos droits

Vous disposez à tout moment d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement et de portabilité. Contactez-nous à nathalie@almabalear.com.